Termes et conditions

Inscription

L’inscription à une formation est faite par email ou en personne (dans notre école) après avoir accepté les termes et conditions.
Il n’est pas nécessaire de payer à l’avance.

Conditions Générales

Le paiement complet de la formation doit être fait après le premier cours de la formation.
Le prix comprend tout le matériel didactique nécessaire à la réalisation de la formation (sans coûts supplémentaires).
Le prix ne comprend pas d’autres types d’activités en dehors de la salle de classe et de l’emploi du temps de la formation.

Modes de paiement

Les modes de paiement acceptés sont: en liquide, virement bancaire, carte de crédit ou Paypal.
Les paiements effectués avec carte de crédit et par PayPal ont une taxe de 2,7%.
La preuve de paiement doit être envoyée à: portugues@escolacaravela.pt

Politique d’annulations

L’élève ne sera pas rembourser s’il manque un cours ou s’il arrive en retard.
Dans le cas d’abandon de la formation, l’élève pourra demander le remboursement de 50% des cours auxquels il n’aura pas assisté, dans le délai d’une semaine. Le calcul du montant à rembourser est fait de la manière suivante :
(Prix de la formation/ nombre d’heures de la formation) x nombres d´heures perdues x 0,5
Les élèves qui bénéficient de réductions pour groupes de 2 élèves ou plus ne pourront recevoir ce remboursement que si tous les autres élèves qui bénéficient de la même réduction abandonnent la formation.

Cours manqués

Dans le cas où les professeurs ne puissent pas donner un cours, celui-ci sera compensé ultérieurement par un autre cours. Si cela n’est pas possible, les élèves recevront le remboursement du cours manqué. Le calcul du montant à rembourser est fait de la manière suivante :
(durée du cours perdu/ durée de la formation) x prix de la formation
Le calendrier de chaque formation est fourni aux élèves avant le début de la formation. Si l’école doit fermer de façon inespérée, le remplacement des cours manqués sera fait ultérieurement, ou dans l’impossibilité, les élèves recevront le remboursement du cours manqué.

Termes Administratifs

L’école se réserve le droit d’annuler une formation si, au début du deuxième cours, le nombre minimum d’élèves correspondants au groupe n’a pas effectué le paiement de la formation. Dans ce cas, les élèves ayant déjà payé recevront 100% du montant des cours auxquels ils n’auront pas assisté, c’est-à-dire qu’ils ne devront que payer le premier cours. Le calcul du montant du premier cours est fait de la manière suivante:
(durée du premier cours/ durée de la formation) x prix de la formation
L’école Caravela ne prendra pas en charge la responsabilité de préjudices portés aux élèves par d’autres membres externes comme par exemple guides touristiques ou agents de voyages.

Nous utilisons les cookies pour mieux vous servie. Si vous continuez à utiliser ce site, cela nous mène à croire qu’il vous plait. Voyez notre politique de confidentialité.